支持多用户商城系统多对多的源码客服系统

为了使多用户商城体系体验性比价好，现在市场上有不少的企业有提供第三方客服api，比如环信、网易七鱼等。

这一块的第三方api比力好的是提供了丰富的报表、数据流量等，毕竟必要按量举行收费，别的代价不大亲民。

下面我们来看多用户商城体系对接的客服体系必要支持哪些功能：

1、商家可以管理本身的客服；

2、客服轮询机制；

3、敏感词过滤；

4、方便地发送商品链接；

5、方便地发送订单信息；

6、方便地发送图片；

7、店肆能查询本店谈天纪录；

8、背景能查询商家和买家谈天纪录。

为了数据保密性，最好能将谈天数据放置在本身运营服务器。